Reisregels

Wij willen graag dat je prettig en veilig met ons reist. Om daarvoor te zorgen hebben we een aantal reisregels in de bus.

In onze bussen...

  • is een geldig vervoerbewijs verplicht.
  • is roken verboden.
  • mag je niet eten en drinken.
  • mag je geen voeten op een stoel leggen.
  • houden we de boel schoon en netjes.
  • is geluidsoverlast niet toegestaan. Hou rekening met medepassagiers wanneer je muziek luistert of een (telefoon)gesprek voert.*
  • is het dragen van skates en staan op boards niet toegestaan (onveilig!)
  • plaats je bagage zoveel mogelijk in de bagagerekken boven de stoelen. Hou de gangpaden zoveel mogelijk vrij.*
  • mag je huisdier gratis mee, mits ze vast zitten (kooi of lijn) en geen overlast veroorzaken.*
  • kun je een vouwfiets meenemen. Hier zijn geen kosten aan verbonden. De gordel van de rolstoelplek moet gebruikt worden om de vouwfiets vast te zetten. Uiteraard hebben rolstoelen voorrang. Als de gordel niet beschikbaar is, is het de primaire verantwoordelijkheid van de passagier om de fiets veilig te vervoeren, zonder andere passagiers te hinderen. Of het gezien de omstandigheden veilig gebeurt/kan gebeuren is uiteindelijk aan de chauffeur om te beoordelen. NB: het meenemen van gewone fietsen in de bus is niet toegestaan.
  • kun je een kinderwagens of Buggy’s meenemen. Tijdens de rit dient bij voorkeur de buggy ingeklapt te zijn en het kind op schoot te worden genomen. Uitgeklapte kinderwagens moeten op de daarvoor bestemde plek gestald worden. Als daar geen ruimte is, moet de kinderwagen ingeklapt worden.
  • Is er cameratoezicht. De chauffeur heeft geen toegang tot deze beelden.
  • kun je niet met contant geld betalen. Je kunt gebruik maken van jouw OV-chipkaart of betalen met een bankpas of (internationale) creditcard.
  • Sta je bij de halte? Steek je hand op zodra je bus nadert. Hiermee geef je aan dat je met de bus mee wilt. Vooral van belang bij haltes met meer lijnen.

*) In alle gevallen is de EBS-medewerker ter plaatste (in de meeste gevallen de chauffeur) degene die ter plekke besluit of er sprake is van overlast. Dit besluit dienen alle betrokkenen te respecteren.