Alle bussen van EBS zijn rolstoeltoegankelijk. R-net bussen naar Spijkenisse, maar ook de streeklijnen en de buurtbus hebben een lagevloer en een elektrische oprijplaat, die door de chauffeur bediend kan worden.
In alle bussen is een speciale plaats voor de reiziger met een rolstoel. Met speciale veiligheidsgordels en een signaalknop.
Mensen die slecht ter been zijn, kunnen door de lagevloer bijna gelijkvloers instappen. Veel halteperrons zijn hiervoor wat verhoogd. Als er toch nog een te groot hoogteverschil is tussen busvloer en het perron, kan de chauffeur de bus laten ‘knielen’. De bus zakt dan scheef naar één kant. Zo kunt u comfortabel in- of uitstappen. Ook makkelijk voor reizigers met een rollator of kinderwagen.
Er zijn steeds meer halteperrons rolstoeltoegankelijk gemaakt door de wegbeheerders (de gemeenten, Provincie Zuid-Holland en Rijkswaterstaat). De verwachting is dat het aantal toegankelijke haltes komende periode verder toeneemt.
Voor het vervoer van een rolstoel in onze bussen gelden de Europese richtlijnen: