In ons reizigershandvest geven wij aan wat jij, als onze reiziger, van ons kunt verwachten. Maar ook wat wij, als vervoerders, van jou verwachten. Samen kunnen we zorgen voor een prettige reis voor jou en alle andere reizigers.
Het reizigershandvest is opgesteld door door EBS, HTM, RET en Transdev.