De provincie Zeeland maakt de stap van openbaar vervoer naar publiek vervoer. Het doel is om heel Zeeland 7 dagen per week bereikbaar te houden. Publiek vervoer bestaat uit openbaar vervoer en flexvervoer op aanvraag. De provincie is verantwoordelijk voor de Flex. Dit maakt geen onderdeel uit van het vervoer dat EBS vanaf 13 december uitvoert.  Tijdens de bijeenkomsten zijn ook zorgen gedeeld over de inrichting en werking van de Flex. De provincie, die ook bij de bijeenkomsten aanwezig was, heeft toegelicht dat het systeem op dit moment nog niet volledig werkt zoals bedoeld en dat hieraan wordt gewerkt.

Referentiedienstregeling en verbeteringen
Voor de aanbesteding heeft de provincie een referentiedienstregeling opgesteld. EBS heeft deze grotendeels overgenomen en op een aantal punten verbeterd, zoals aansluitingen, rijtijden en uitvoerbaarheid. Na de gunning zijn er nog aanpassingen gedaan. Zo wordt er meer gehalteerd bij hubs aan de rand van dorpen en steden, bijvoorbeeld in Oosterland, Poortvliet en Axel. In Zierikzee komen twee nieuwe hubs (Sas en Hatfieldpark) en rijdt een deel van de ritten via de N59.

Daarnaast komt er op meerdere plekken extra aanbod voor reizigers. Zo gaan we bijvoorbeeld een extra lijn rijden tussen Gent en Terneuzen en blijven we in de spits een halfuurdienst bieden tussen Zierikzee en Rotterdam. 

Rijtijd en capaciteit
We hebben de rijtijden en capaciteit opnieuw bekeken. Waar nodig is extra rijtijd toegevoegd, zodat we punctueel kunnen rijden. Op drukke ritten zetten we 15-meter bussen in.

Uitvoering
Het grootste deel van de ritten wordt door EBS uitgevoerd. Een deel wordt gereden door Van Oeveren en AMZ. We zijn nog in gesprek met andere bijhuurpartners.