Bij EBS werken we elke dag aan betrouwbaar en toekomstbestendig openbaar vervoer. Toen wij de concessie Zaanstreek-Waterland startten onder de naam MeerPlus, stonden we voor een duidelijke ambitie: iedere reiziger dezelfde, betrouwbare toegang geven tot realtime vertrekinformatie – óók bij kleinere haltes zonder stroomvoorziening.

Van ambitie naar uitvoering

De uitgangspunten:

• Altijd actuele en goed leesbare informatie
• Toegankelijk voor iedereen, inclusief reizigers met een visuele beperking
• Snel uit te rollen, met minimale impact op de omgeving
• Zonder langdurige civiele werkzaamheden of netaansluitingen

Samen met technologiepartner Axentia kozen we voor batterijgevoede 13 inch e-paper displays. Deze schermen bieden scherpe, goed leesbare realtime vertrektijden en serviceberichten en met een batterijlevensduur van meerdere jaren.

Een drukknop activeert een tekst-naar-spraakfunctie, waarmee vertrektijden en meldingen worden voorgelezen. Daarmee is toegankelijkheid direct onderdeel van het ontwerp.

Primeur in Zaanstreek-Waterland

Zaanstreek-Waterland werd de eerste regio in Nederland waar deze oplossing op grote schaal is toegepast. Inmiddels zijn honderden haltes voorzien van dynamische e-paper displays. Hiermee is realtime reisinformatie nu ook beschikbaar op locaties waar digitale schermen voorheen niet mogelijk waren.

De uitrol vond gefaseerd plaats om de impact op de dienstregeling en de omgeving zo klein mogelijk te houden. Van locatieonderzoek en montage tot ingebruikname en kwaliteitscontrole: het volledige traject werd zorgvuldig gepland en uitgevoerd. Parallel is monitoring en remote onderhoud ingericht, zodat eventuele storingen proactief kunnen worden gesignaleerd en opgelost.

Meer dan levering: een lifecycle-aanpak

De samenwerking stopt niet na installatie. Door continue monitoring, preventief onderhoud, batterijvervanging en eventuele reparaties blijft de beschikbaarheid van de schermen hoog. Zo kunnen wij ons blijven richten op waar het om draait: betrouwbare dienstverlening en een prettige reiservaring voor onze reizigers.

De impact voor reizigers

Het resultaat is zichtbaar én merkbaar:

• Overal dezelfde rustige, herkenbare interface
• Betrouwbare realtime vertrektijden
• Duidelijke serviceberichten
• Ingebouwde audio-ondersteuning voor extra toegankelijkheid
• Een duurzame oplossing, ook op haltes zonder netaansluiting

Of het nu gaat om een druk knooppunt of een buurt­halte: reizigers krijgen dezelfde kwaliteit van informatie.

Bekijk het hele artikel van Axentia hier.