OV-chipkaart
Om in regio Waterland te kunnen reizen met het openbaar vervoer, heeft u een OV-chipkaart nodig. De bussen van EBS zijn uitgerust met kaartlezers.
Om te kunnen reizen met de OV-chipkaart dient u een OV-chipkaart met voldoende saldo, een geldbedrag in euro’s, of een geldig reisproduct, zoals een sterabonnement of een studentenreisproduct te hebben.
Saldo is een bedrag op de OV-chipkaart waarmee u overal kunt reizen. Bij het uitchecken wordt automatisch het juiste reisbedrag van uw saldo afgeboekt. Het OV-chipkaart systeem berekent op basis van deze twee punten automatisch welke afstand u heeft afgelegd. U betaalt vervolgens het basistarief met daar bovenop het aantal afgelegde kilometers x het kilometertarief. Klik hier voor het actuele basistarief en kilomtertarief. Wij adviseren u om altijd saldo op te laden. Ook als u reist met een reisproduct. Als u bijvoorbeeld een korte afstand wilt doorreizen buiten uw abonnementsgebied, dan reist u automatisch verder op saldo.
Bij aanvang van een rit (reis) checkt u in bij een kaartlezer. Wanneer u het voertuig verlaat, houdt u uw OV-chipkaart weer voor de kaartlezer en uw reiskosten worden berekend. Het bedrag dat u moet betalen voor uw reis, wordt automatisch van uw saldo ingehouden. Bij iedere deur staan één of twee kaartlezers om in of uit te checken. Bij EBS stapt en checkt u altijd voor in de bus in.
Er zijn twee soorten OV-chipkaarten verkrijgbaar: de anonieme OV-chipkaart en de persoonlijke OV-chipkaart.
Terugvragen van onterecht afgeschreven saldo
Is er een verkeerd bedrag afgeschreven van uw saldo? Dan kunt u dit ter beoordeling voorleggen aan EBS met bijgaand restitutieformulier. Onterecht afgeschreven bedragen stort EBS op de door u aangegeven bankrekening.
Veelgestelde vragen over de OV-chipkaart worden beantwoord op de landelijke website ovchipkaart.nl
