OV-chipkaart defect?

Is uw persoonlijke OV-chipkaart defect? Lever uw kaart dan in bij een van onze serviceloketten:

  • op het Tramplein in Purmerend
  • Tamoil tegenover Edam Busstation
  • het loket op IJ-zijde te Amsterdam.

De kaart wordt dan door ons opgestuurd naar TLS ( de leverancier van de OV-chipkaart).

Heeft u een abonnement op de kaart staan?

Dan krijgt u tijdelijk een anonieme kaart met een vervangend product. Daarmee kunt u reizen totdat u uw nieuwe kaart heeft ontvangen. 

Let op: als u uw reisgegevens van de nieuwe kaart terug wilt zien, moet u uw kaartgegevens wijzigen op uw account van mijnovchipkaart.nl!