Is uw persoonlijke OV-chipkaart defect? Lever uw kaart dan in bij een van onze serviceloketten:
De kaart wordt dan door ons opgestuurd naar TLS ( de leverancier van de OV-chipkaart).
Heeft u een abonnement op de kaart staan?
Dan krijgt u tijdelijk een anonieme kaart met een vervangend product. Daarmee kunt u reizen totdat u uw nieuwe kaart heeft ontvangen.
Let op: als u uw reisgegevens van de nieuwe kaart terug wilt zien, moet u uw kaartgegevens wijzigen op uw account van mijnovchipkaart.nl!
