OV-chipkaart defect?

Is uw persoonlijke OV-chipkaart defect? Lever uw kaart dan in bij een van onze serviceloketten: op het Tramplein te Purmerend, Tamoil tegenover Edam Busstation of het loket op IJ-zijde te Amsterdam. De kaart wordt dan door ons naar TLS gestuurd.

Indien u een abonnement op de kaart heeft staan krijgt u, op een anonieme kaart, een vervangend product waarmee u kunt reizen totdat u uw nieuwe kaart heeft ontvangen. 

Om uw reisgegevens van de nieuwe kaart terug te kunnen zien is het van belang dat u uw nieuwe kaartgegevens wijzigt op uw account van mijnovchipkaart.nl.